她拿着这些结果询问呼吸科的医生，到底是什么导致了自己的病症。两家医院的医生都不提环境因素，拒绝证明李婧的症状与甲醛有关，只有一家医院在诊断证明上写着，“咳嗽可能与吸入甲醛有一定关系，建议脱离该环境”。
张彭义一项重要的工作就是和这些无形的杀手搏斗。他告诉记者，减少居住环境中的有毒有害物质，最重要的是从源头上解决，使用含有较少甲醛的家具，其次是装修或购置新家具后多通风。这些操作的效果都远远好过人为去除甲醛。
“很多人装修喜欢复杂、豪华的风格，这会带来相当多的有毒物质。”张彭义说。根据他的研究，儿童房甲醛超标的比例是最高的，一方面是因为儿童房通常面积较小，另一方面是人们喜欢给孩子添置物件，“即使选择品质好的家具和生活用品，也无法避免其中含有甲醛”。
许多家庭装修后会在室内摆放柚子皮、洋葱、陈醋等，它们几乎没有去除甲醛的效果，即使是被广泛使用的绿色植物，除甲醛效果也很有限。香港浸会大学2010年发表的研究显示，每平方米叶面每小时净化甲醛只有0.1毫克。这意味着要在每个房间里放上十多株绿色植物，才有可能在一周内去除新装修房屋内的甲醛，这还没有算上家具中新挥发出的量。
据张彭义介绍，目前最有效的除甲醛方式是在屋内放置能吸收甲醛的物质，例如经过特殊处理的改性的活性炭。普通的活性炭吸附甲醛的能力非常有限，经过处理后，效果可以提升上千倍，每克改性的活性炭可以吸收30毫克甲醛，且价格低廉，生产成本不到30元每公斤。