25家物业企业联名签署《品质住宅物业管理企业联盟诚信服务公约》
国际物业管理产业博览会为全国物业管理产业上下游企业提供了一个展示、交流以及深入合作的平台，龙湖智慧服务一直作为主力参展商参与其中。在2016年的首届物业管理产业博览会上，“科技”龙湖首次亮相，从24小时不间断服务业主的“集成指挥中心”，到全国联网可视监控的“FM&RBA设施设备管理系统”，从风险预判综合数据对比的“BI分析大屏幕”，到让工作更高效，业主更便捷的“员工&业主APP”，从龙湖的26项改造技术专利，再到十余年来的发展历程和案例，吸引了众多参展商和同行瞩目。
在2017年的国际物业管理产业博览会上，龙湖展示了独具匠心的基础服务、持续精进的智慧科技以及更多元化的增值服务，也了解到更多更前沿的物业管理行业资讯，并通过现场论坛等形式，与同仁们深入探讨未来物业行业发展新模式。
2019年10月，在深圳会展中心举办的第三届国际物业管理产业博览会上，龙湖智慧服务也以全新形象亮相。以“智慧服务生活”为主题，龙湖集中展示了近两年在服务品质、智慧科技、多业态运营以及多元服务等各个领域的创新成果。活泼新颖的展台设计及丰富的展示内容吸引了数万人次参展。
2019第三届国际物业管理产业博览会上的龙湖智慧服务展台
用科技驱动品质服务
物联网、大数据、人工智能……在物业管理及服务领域里，酝酿的是对未来的掌控力。而龙湖智慧服务的科技之路，已进入第5个年头。
2014年前后，龙湖智慧服务明确提出了掣肘物业行业发展的两大痛点，即高昂的人力成本和高昂的信息流转成本，并对症下药，快速实现了效率的提升。首先，用机械代替人工、低耗替代高耗，引入了电子围栏、清洁机械、新型光源、微喷灌系统等。随后，搭建了FM设施设备管理系统与RBA远程监控系统。前者是将在管项目48万台设施设备电子化管理，赋予每台设施设备唯一ID号码，全程记录和管理设施设备“生老病死”过程中任何细节。RBA则为设施设备提供“贴身管家”服务，通过传感器实时读取电压、水压、设备温度等数据，一旦读数超过设置的预警值即自动告警，同步生成工单发至工程队员的员工APP上，由工程队员及时完成报事处理。