数据洞悉服务者成长，助力新经纪品牌品质升级
中国房地产经纪行业发展近20年，但经纪人平均从业时长只有7、8个月，仍处在缺乏职业素养和职业规范教育的阶段。曾有人形容，“经纪人就像毛巾，拧干一条再换一条”，是“易耗品”。如何打破这一困境？
“搏学大考”成为塑造经纪人职业化的一项重要举措。
“搏学考试的使命就是要配合公司的人才评价体系，推动经纪人的职业化”，贝壳认证考试院负责人张勇表示。作为经纪人职业化体系中的一项重要举措，搏学大考自2011年起，每年举办两次，通过以考促学，整体推进经纪人职业化考核与综合素养的提升，也因此被誉为“房产经纪行业高考”。贝壳找房今年将考试升级，开放“搏学”体系，不再限于链家经纪人参加，而是面向所有平台上的新经纪品牌和经纪人。
（2019新经纪品牌搏学大考深圳站考试现场）
经纪人的考试成绩不仅是衡量经纪人知识体系完善程度的标准，更是门店管理水平、品牌对服务者赋能的重要体现。以往，品牌或门店只能根据成交业绩来评判经纪人的服务水平和服务能力，缺少对经纪人理论知识体系的关注。搏学大考帮助店东和品牌主更好地了解经纪人的知识水平，赋能经纪人实现知识体系的多方位成长，最终提升新经纪品牌的整体实力。
正因如此，针对新经纪品牌，贝壳基于海量考试数据的积累，将全国经纪人的考试成绩进行交叉分析，从大区经纪人得分排名、知识模块情况，为门店和新经纪品牌主提供了全面详细的区域成绩分析报告。门店、大区和品牌可以整体了解是否存在区域性知识偏差，对报告中的参考经纪人根据知识掌握程度分为多种类型，以此优化服务者培养体系。
可以说，贝壳搏学大考树立起行业经纪人考核的标尺，成为房产经纪人职业化、行业规范化发展进程的重要推手。贝壳找房以提升服务者能力为抓手，充分挖掘服务者价值，撬动整个房产经纪行业服务水平的提升。未来，贝壳找房将持续连接各新经纪品牌，共同发力培育出高水平的服务者，更好地为用户提供高品质居住服务。