近日,为进一步加强街道住宅类物业服务主体责任单位管理服务质量,福田区莲花街道首次举办十佳小区物业管理服务示范单位评选活动,经社区推荐、科室打分、领导评定环节综合考察,评选出十个获奖物业服务示范单位。本报特推出十佳获奖物业服务示范单位亮点报道,敬请垂注。
物业服务管理水平直接影响到社区的生活环境、关系到居民的幸福指数,然而近年来,物业管理与基层治理之间存在一定管理漏洞,“看得见的管不着,管得着的看不见”现象在物业管理工作中却时常发生。为破解物业管理难题,润丰园小区物业深圳市福田物业发展有限公司积极探索小区管理新模式,坚持党建引领,通过“党建+物管”的模式,打通社区服务的“最后一米”。
位于莲花街道的润丰园小区自1999年交付至今已有20年,属于老旧小区。经过时间的推移,小区公共设施设备出现自然老化等现象、小区功能布局也很难再满足业主需求,严重影响居民生活。如何破解难题?润丰园物业负责人表示,需从源头上下手,将党建融入到物业之中,发挥党的组织优势和群众工作优势,真正打通党委政府联系服务群众的“最后一米”。
2019年底,润丰园正式成为“党建+物管”试点小区,润丰园小区物业管理处联合小区热心党员,组建了小区管理委员会,致力于共同商议、群谋群策,建立起小区居民议事平台,协助制定小区议事规则,搭建沟通渠道。2020年全年,小区管理委员会共召开讨论会15次,共商议规划五大项工作,包括小区绿化改造、供水管改造、车辆管控、监控系统改造、楼顶诗经花园和外墙文化墙规划项目。会议中,党员代表、群众直指小区存在的顽疾,如小区安保问题、停车秩序问题、小区外墙老旧等,由此征集到安全防控、秩序整治、基础设施建设和环境整治等方面的多项建议。在居民的不断自我管理、自我监督中,如今的润丰园小区,花木郁郁葱葱,车辆停放有序,已然“旧貌换新颜”。
晶报记者刘宇斌刘红豆