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​鸿荣源集团:与业主并肩战疫,爱与温暖让心更近

​鸿荣源集团:与业主并肩战疫,爱与温暖让心更近

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60多万元的爱心捐款,1.6万个口罩、7千多双手套、900多瓶酒精/消毒液、护目镜/防护服等其他各类防疫物资,500多公斤新鲜蔬菜、各类肉类、水果饼干食品、爱心保险等先后被送往鸿荣源物业,出人意料的是,这都是业主们自发筹集的物资,只为表达对物业的感谢。

“这么赞的物业,必须要发个朋友圈”“感谢坚守岗位的物业同志们”“物业人辛苦了”“住在我们小区,感觉特别暖心”……新冠肺炎疫情发生以来,深圳市鸿荣源物业服务有限公司(以下简称“鸿荣源物业”)收到了数以万条的感谢语。

投我以 木桃 ,报之以 琼瑶 。60多万元的爱心捐款,1.6万个口罩、7千多双手套、900多瓶酒精/消毒液、护目镜/防护服等其他各类防疫物资,500多公斤新鲜蔬菜、各类肉类、水果饼干食品、爱心保险等先后被送往鸿荣源物业,出人意料的是,这都是业主们自发筹集的物资,只为表达对物业的感谢。

壹成中心业主向物业爱心捐赠500多公斤蔬菜


业主称赞之外,政府相关部门对鸿荣源物业的出色表现给予了高度的肯定。日前,宝安区住建局发布通告,对疫情防控工作表现出色的物业提出表扬,鸿荣源物业赫然在列。

暖心!物业为全体业主筑牢安全线

1月31日18点20分,鸿荣源·壹成中心小区的业主邱先生焦急不已,他的妻子在家突发心脏病晕倒,而他却远在惠州,家里还有两个孩子。

焦头烂额的邱先生,找上了物业管家苏坚高。了解情况后,苏坚高第一时间赶到现场并且呼叫救护车并陪同邱先生的妻子到医院急诊。考虑到业主家中两个小孩无人照料,物业管家谢君旺便主动到业主家里照顾小孩。

2月3日凌晨2点,壹成中心小区一业主家里的老人突然摔倒了,急需要人帮忙。得知情况后,物业值班员韦斌施立即通知值班队长葛长华,并且第一时间把业主的情况上报安全主管。同时,葛长华第一时间组织巡逻岗人员赶到业主家里并且呼叫救护车。

疫情无情,物业有爱。在物业及时帮助下,业主成功脱险,并对物业人员的帮忙也表达了衷心的感谢。

防控病毒期间,壹成中心小区温暖有爱的故事每天都在上演,这也是鸿荣源物业管理能力的生动体现。早行动、科学防疫、创新防疫,鸿荣源物业多管齐下,毫不放松防控力度,为全体业主筑牢了安全线。

疫情初发时,鸿荣源物业就成立了疫情防控专项小组,多次下发防控通知、召开专题疫情防控会议,在疫情特殊时期,针对性升级管控制度,以“封闭式管理”模式,科学预防,最大程度保障业主平安。

疫情期间,物业坚持科学防疫。在各小区加大消杀频度与清洁力度;落地实施封闭式小区管理,在小区出入口严格执行进出人员体温测量与健康情况监测;并积极配合政府及社区的摸排工作,努力为小区业主提供健康、安心的居住环境。

此外,物业还创新服务举措。具体来说,专门熬制中草药汤帮助业主抵抗免疫力;针对出行不便的业主送菜上门;管家们通过微信、鸿邻社区App、单元信息栏、园区公告栏等方式,进一步增强宣传力度,提醒广大业主做好防范措施。

壹成中心花园为业主组织的便民理发活动


这些举措背后,鸿荣源的快速反应能力、组织能力、应对能力让三万户住户刮目相看。这些看得见、摸得着的服务举措,让他们感受到了鸿荣源物业的高质量服务。

[责任编辑:田晨夕]