晶报讯（记者 李果 通讯员 雷湘君）今年1月，深圳市住房和建设局（以下简称“市住建局”）发布了《深圳市住宅物业服务收费指导标准（征求意见稿）》拟对住宅物业服务收费标准上调，向广大市民征求意见。日前，针对大众关注的 “调整《指导标准》就意味着提高物业收费标准” “很多物管服务水平低下，为何还要涨价”等问题，市住建局一一作出回应。
根据新标准，多层住宅物业服务收费指导标准最高为2.20元/㎡·月，最低为0.90元/㎡·月；高层住宅物业服务收费指导标准最高为5.63元/㎡·月，最低为2.71元/㎡·月。而深圳目前施行的住宅物业服务收费指导标准，高层住宅最高为3.9元/㎡·月，多层住宅最高为1.3元/㎡·月。按最高标准计算，高层住宅最高标准涨幅近50%，多层住宅涨幅近70%，价格涨幅较大。如此一来，调整《指导标准》是否就意味着提高物业收费标准？市住建局对此回应道，《指导标准》是在不具备业主共同决定条件下提供的物业管理价格指导标准，尽量趋近于市场均衡价格，实现社会福利最大化，能由业主共同决定的住宅区物业收费价格均由业主共同决定。也就是说，本《指导标准》只对深圳新建普通住宅前期物业和保障性住房的物业管理费具有约束力。
据市住建局指出，近十年来，涉及到物业管理的人员成本、房屋维修养护成本等都在持续上涨，仅从深圳最低工资的上涨幅度就可以看出，而物业管理费标准没有提高，物业服务企业就会尽可能通过各种方式以维持企业正常运营和利润，势必造成物业服务水平的下降。之所以调整《指导标准》，目的是为了让物业管理各主体客观了解深圳普通住宅项目的物业管理收费标准情况，并为市场提供一个相对合理的参考标准，指导物业管理双方参照《指导标准》协商价格，实现物业服务“价质相符”，提高业主的获得感和满意度。